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榆林AG8亚游_由微软Cortana和苹果Siri引发的人工智能思考2018-08-25

榆林AG8亚游更新于:2018-10-29

榆林市AG8亚游工程公司11月22日消息 据新浪财经官方微博消息消息,市民张先生双11期间在京东商城买了点面食。结果在收到包裹之后发现,包裹内除了方便面,还有两只死老鼠。

张先生在问题反映给京东及相关物流公司之后,京东及菜鸟驿站工作人员对这件事展开调查。京东商城客服对此回应道,从库房那边核实,并抽取了监控录像进行检查,商品在打包出库的时候是没有任何问题的。京东表示商品可以给张先生做退款处理,并赔偿价值50元的代用券。

菜鸟驿站快递分拣中心表示,从收件到打包到给客户打短信通知,再到最后的发出,商品都是完好无损的,张先生不相信可对仓库进行查看,出现老鼠跟分拣中心肯定没关系。

金州律师事务所某律师对此表示,物流公司在整个过程中没有尽到完整的义务,导致用户的包裹里出现一些不该出现的东西,对于这种情况,物流公司是要承担相应的责任的。

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